服務條款
歡迎來到 Nam Nam!本《條款及細則》規範您對本網站的使用,以及您向我們購買糖果產品的相關事宜。當您瀏覽本網站或下單購買,即表示您同意受以下條款約束。本條款旨在確保您享有安全、透明且愉快的購物體驗。
1. 一般資訊
Nam Nam 為一家香港註冊公司,專門提供以斯堪的納維亞風格為靈感的糖果產品。本條款適用於所有網站使用者及透過本網店購買商品的顧客。使用本網站或下單購買即表示您確認年滿 18 歲,或已取得家長或監護人同意。
2. 產品品質與消費者權益
Nam Nam 所售之所有產品均受香港《貨品銷售條例》(第 26 章)規管。這表示我們的糖果產品須具備可銷售品質、適合其用途,並與所提供的產品描述相符。如您收到有缺陷或錯誤的商品,您有權依據相關消費者保障法例要求更換或退款。
3. 價格與付款
所有價格均以港幣(HKD)標示,除非另有說明,否則已包括適用費用。付款將透過持牌的第三方付款服務供應商安全處理。當付款成功完成後,訂單即被確認。
4. 送貨安排
我們僅提供香港境內送貨服務,並會於網站所列明的時間內安排出貨。實際送貨時間可能因地點及商品供應情況而有所不同。商品於送達後,其損失或損壞風險即轉移至顧客。訂單出貨後,您將收到確認電郵。
5. 退貨與退款
基於衛生及食品安全規定,糖果產品恕不接受退貨,除非商品本身存在缺陷或寄送錯誤。如您認為所收商品有問題,請於收貨後合理時間內聯絡我們的客戶服務團隊。我們將評估情況,並提供更換、退款或其他合適的解決方案。
6. 責任限制
Nam Nam 對於因使用本網站或產品而引致的任何間接、附帶或後果性損失概不負責。本條款不會限制或排除因疏忽導致人身傷害的法律責任,亦不影響您根據香港法律所享有的法定消費者權利。
7. 個人資料與私隱
我們致力保障您的個人資料,並遵守香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)。我們僅於處理訂單及提供客戶支援時收集及使用您的個人資料,除為完成訂單所必需外,不會向第三方出售或披露您的資料。您有權查閱及更正您的個人資料。詳情請參閱我們的《私隱政策》。
8. 網站使用
您同意僅將本網站用於合法用途。網站內所有內容,包括圖片、文字及商標,均屬 Nam Nam 或其授權方所有,未經許可不得複製、轉載或使用。如有濫用網站或違反本條款的行為,我們保留暫停或終止您使用網站的權利。
9. 條款更改
Nam Nam 保留隨時更新或修改本《條款及細則》的權利。任何更改將於本頁公布,並於公布後即時生效。我們建議您定期查閱本頁以了解最新條款。
10. 適用法律
本《條款及細則》受香港特別行政區法律管轄。因使用本網站或購買產品而引起的任何爭議,均須接受香港法院的專屬司法管轄。